责任病毒

管理领导组织进化

节目简介

剖析推诿与包揽背后的心理机制,用结构化流程打破零和博弈,让责任回归协作而非对抗。

对话摘录

节目里的关键对话

未解锁时先预览前 10 条对话摘录。

你有没有遇到过这种情况:团队里出了问题,大家第一反应不是解决问题,而是互相推卸——“这不是我的事”“你没跟我说过”“这事归你管”。要么一个人累死,要么谁都不管。

这两种情况好像都不少见。

这就是我们今天要聊的主题,一本叫《责任病毒》的书里专门讲的问题。

《责任病毒》?这书名听着挺扎眼的。

这本书的作者是罗杰·马丁,他曾经是加拿大排名第一的商学院罗特曼管理学院院长。他写这本书的核心观点是:在组织当中,责任分配这件事处理不好,就像病毒一样,会慢慢侵蚀整个团队的活力。

侵蚀,具体怎么侵蚀?

轻的话,大家互相推诿,协作越来越难。打个比方,一个项目本来需要五个人配合,但每个人都觉得别人的部分更重要,自己的部分做好了就行了。结果呢,信息不通,节奏乱套,整个项目像一盘散沙。重的话,优秀的人要么累垮,要么直接走人。

优秀的人反而走了?

对,能干的人通常自尊心也强。责任病毒发作的时候,他们要么被逼着一个人扛所有事,扛到最后精力耗尽;要么觉得在这环境里没意思,不如换个地方。

那责任病毒到底是怎么回事?

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